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Digital Growth Hacking, S.A. de C.V., que opera comercialmente como HappyThing (en adelante, "HappyThing"), con domicilio en Blvd. Alfonso Zaragoza Maytorena 1980, Fracc. Bonanza, Culiacán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de happything.com.mx.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con tus datos personales puedes escribirnos a contacto@happything.com.mx.

Recabamos únicamente los datos que tú nos das al usar los formularios del sitio y datos técnicos de navegación:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), servicio de interés y el mensaje que escribas.
• Suscripción al newsletter: correo electrónico.
• Datos de navegación: páginas visitadas, fuente de la visita (por ejemplo, buscador, red social, asistente de inteligencia artificial o campaña con parámetros UTM), identificador de Google Analytics, tipo de dispositivo y navegador, y ubicación aproximada a nivel ciudad.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el mensaje del formulario.

Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud:

• Responder tu mensaje, contactarte por correo o WhatsApp y darle seguimiento a tu solicitud.
• Preparar diagnósticos, propuestas y cotizaciones de nuestros servicios.
• Registrar tu solicitud en nuestro sistema interno de gestión comercial para atenderla.
• Enviarte el newsletter, si te suscribiste.

Además, si no te opones, usaremos tus datos para:

• Enviarte información sobre servicios, casos de éxito, eventos y novedades de HappyThing y de las unidades del grupo.
• Elaborar estadísticas sobre el uso del sitio y la efectividad de nuestros canales para mejorar nuestro contenido y servicios.

Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a contacto@happything.com.mx con el asunto "Finalidades secundarias", o usando el enlace para darte de baja que incluye cada correo. Tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.

El sitio usa Google Analytics 4 para medir visitas e interacciones (páginas vistas, clics en botones, envíos de formularios). Para ello se instalan cookies propias de analítica (como _ga) que generan un identificador aleatorio de tu navegador.

Las cookies de publicidad y personalización de anuncios están desactivadas: no usamos este sitio para publicidad dirigida ni compartimos tus datos con redes publicitarias.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio seguirá funcionando.

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar el sitio y atender tu solicitud los comunicamos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados), algunos con servidores fuera de México:

• Vercel Inc.: alojamiento del sitio.
• Google LLC: analítica web (Google Analytics).
• Proveedores de correo electrónico transaccional, para avisarnos de tu solicitud y responderte.
• Proveedores de infraestructura en la nube donde opera nuestro sistema interno de gestión comercial.

Podremos transferir tus datos a empresas del grupo HappyThing que operan bajo las mismas políticas de privacidad, cuando sea necesario para atender el servicio que solicitaste, y a autoridades competentes cuando la ley lo exija. Fuera de estos supuestos legales, cualquier otra transferencia requerirá tu consentimiento.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercerlos envía un correo a contacto@happything.com.mx con el asunto "Derechos ARCO" que incluya: tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; una copia de una identificación oficial (o, en su caso, el documento que acredite la representación legal); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier elemento que facilite localizar tus datos.

Te responderemos en los plazos que establece la ley, al correo desde el que nos escribas, indicando si tu solicitud procede y, en su caso, haciéndola efectiva.

Puedes revocar tu consentimiento o pedirnos limitar el uso o divulgación de tus datos por el mismo medio que los derechos ARCO (contacto@happything.com.mx). Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para finalidades primarias, es posible que no podamos seguir atendiendo tu solicitud.

También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales; después se bloquean y se suprimen. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a nuestro sistema interno.

Este aviso puede cambiar por nuevos requisitos legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en el sitio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.