HappyThing, agencia mexicana de negocios digitales

HappyThing es una agencia mexicana de negocios digitales que opera marketplaces, social commerce, medios, inteligencia artificial y datos para marcas en México y LATAM. Forma parte del grupo HappyThing, de ocho unidades: además de la agencia, comunicación y creatividad, publicidad programática, marketing para food & beverage, marketing deportivo, live shopping con creadores, un CMS con IA para medios digitales y streaming corporativo.

La sede está en Culiacán, Sinaloa, México, y la operación atiende a marcas en todo México y en LATAM. El trabajo con las plataformas (marketplaces, pauta, WhatsApp, CRM) es remoto, así que no hace falta estar en la misma ciudad.

Jorge Limón la fundó y es su Director General. La agencia opera desde mayo de 2018.

HappyThing es TikTok Agency Partner y tiene certificaciones vigentes de Mercado Ads, Amazon Ads, Meta Business Partner, Google Display & Video 360, TikTok Marketing Partner y HubSpot. Cada una da acceso directo a soporte, betas y mejores prácticas de esa plataforma.

27 servicios, organizados en 5 categorías: Commerce & Marketplaces, Medios & Performance, IA & Automatización, Data & Inteligencia, Social, Consultoría & Experiencias. Los de mayor demanda se agrupan en tres soluciones —soluciones de IA, comercio conversacional e integración CRM y ERP— y se pueden contratar por separado o como sistema.

Brain es la plataforma propia de inteligencia artificial de HappyThing: sostiene los agentes de IA, las automatizaciones y los tableros conversacionales que la agencia implementa para sus clientes. No se vende como licencia suelta, se implementa dentro de un proyecto.