— Commerce & Marketplaces

Live shopping: transmisiones en vivo que venden

El live shopping es la venta por transmisión en vivo: un host presenta el producto, resuelve dudas en tiempo real y el público compra desde el carrito del propio LIVE. Sirve a marcas que necesitan rotar inventario y explicar producto. HappyThing lo produce con Live Lab, su red de creadores y su estudio.

Actualizado:

— Definición

¿Qué es live shopping con live lab?

El live shopping, o live commerce, es un formato de venta en el que una transmisión en vivo lleva un carrito conectado al catálogo. Funciona como una demostración de piso trasladada a la pantalla: se prueba el producto, se contestan preguntas y se cierra con una oferta de tiempo limitado.

— Qué incluye

Qué incluye Live Shopping con Live Lab

  • Estrategia de calendario: frecuencia, horarios y oferta por transmisión.
  • Host y creadores de la red de Live Lab, elegidos por categoría y audiencia.
  • Producción: set, iluminación, audio, switcher y operación técnica del LIVE.
  • Guion de venta, mecánica de carrito, cupones y manejo de objeciones.
  • Pauta para llevar audiencia al LIVE y reutilización del clip después.
  • Reporteo de GMV por transmisión, espectadores, conversión y venta por hora.

— Para quién es

Para quién es este servicio

  • Marcas con producto que se entiende mejor demostrado que descrito.
  • Categorías de alta rotación que necesitan mover inventario con oferta.
  • Marcas que ya tienen TikTok Shop y no logran sostener el calendario de LIVE.

— Cómo trabajamos

Cómo trabajamos

  1. 01

    Plan de temporada

    Definimos cuántos LIVE, con qué oferta y en qué plataforma, según tu inventario y tu margen.

  2. 02

    Casting

    Elegimos host y creadores de la red de Live Lab por categoría, tono y audiencia real.

  3. 03

    Producción

    Set, guion, demos, mecánica de cupones y ensayo antes de salir al aire.

  4. 04

    Transmisión

    Operamos el LIVE completo: técnica, moderación, carrito y empuje de pauta en tiempo real.

  5. 05

    Después del LIVE

    Cortamos los clips que funcionaron, los volvemos pauta y ajustamos la siguiente transmisión con los datos.

— Plataformas

Plataformas con las que operamos

  • TikTok Shop
  • Mercado Libre
  • Amazon Live
  • Live Lab

— Por qué HappyThing

Por qué con nosotros

Live Lab es la unidad de live shopping y creadores del grupo: red, estudio y operación propias.

TikTok Agency Partner, con acompañamiento de la plataforma en formatos de LIVE.

El mismo equipo controla catálogo, precio y pauta, así que la oferta del LIVE no rompe tu margen.

Somos TikTok Agency Partner y tenemos certificaciones vigentes de Mercado Ads, Amazon Ads, Meta Business Partner, Google Display & Video 360, TikTok Marketing Partner y HubSpot. Operamos desde Culiacán para México y LATAM con las ocho unidades del grupo HappyThing, y la IA corre sobre Brain, nuestra plataforma propia.

— Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Necesito mi propio estudio?

No. Live Lab tiene set y equipo de producción. Si prefieres transmitir desde tu tienda, bodega o planta, llevamos la producción a tu sede.

¿Cada cuánto conviene transmitir?

La venta por LIVE se construye con constancia. Lo que mejor funciona es un calendario fijo semanal; una transmisión aislada rinde poco por sí sola.

¿En qué plataformas pueden transmitir?

TikTok Shop, Mercado Libre y Amazon Live. La elección depende de dónde ya tengas catálogo y logística operando.

¿Qué se mide en un LIVE?

GMV de la transmisión, espectadores, permanencia, conversión del carrito y venta por hora de aire. Con eso se decide qué oferta y qué host se repiten.

¿Sirve si mi ticket es alto?

Sirve para explicar y generar confianza, aunque el cierre tarde más. En ticket alto medimos también leads y recompra, no solo la venta de la misma transmisión.

¿Cuánto cuesta producir un LIVE?

Depende de la duración, del host y de si se transmite desde el estudio de Live Lab o desde tu sede. Se cotiza por calendario, no por transmisión suelta, porque la venta se construye con constancia.

— Servicios relacionados

Servicios que suelen ir juntos

¿Te hace sentido live shopping con live lab?

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