Commerce & Marketplaces
Retail Media, eCommerce Evolution
Optimiza fichas, pauta y funnels con un Retail Media Hub que impulsa crecimiento sostenible.
— Commerce & Marketplaces
Una tienda D2C es el canal propio de una marca: ella controla el precio, el dato del cliente y la experiencia, sin comisión de marketplace. Sirve a marcas que ya validaron demanda y quieren margen y recompra. HappyThing monta la tienda en Shopify, la conecta a la operación y trabaja la conversión cada mes.
Actualizado:
— Definición
D2C, o venta directa al consumidor, es vender sin intermediario: la marca es la que cobra, la que envía y la que se queda con el dato del comprador. Shopify es la plataforma de comercio sobre la que se construye ese canal, con su propio checkout, sus envíos y su facturación.
— Qué incluye
— Para quién es
— Cómo trabajamos
Diagnóstico
Medimos dónde se cae el funnel hoy y qué parte del problema es tráfico y qué parte es tienda.
Arquitectura
Definimos catálogo, navegación, promesa de envío y qué sistemas deben estar conectados.
Implementación
Montamos la tienda, el checkout, las integraciones y el tracking.
Lanzamiento
Salida con pauta, flujos de recuperación y atención por WhatsApp activa.
Conversión continua
Ciclo mensual de pruebas sobre ficha, carrito y pago, con hipótesis medidas.
— Comparativa
| Tienda D2C | Marketplace | |
|---|---|---|
| Comisión por venta | Solo la pasarela de pago | Comisión del marketplace más logística |
| Dato del cliente | Tuyo, sirve para recompra | Del marketplace |
| Descubrimiento | Lo tienes que pagar con pauta | Viene con el tráfico de la plataforma |
| Control de marca | Total: ficha, precio, experiencia | Dentro de las reglas de la plataforma |
— Plataformas
— Por qué HappyThing
El mismo equipo lleva tu tienda, tus marketplaces y tu pauta: el precio y la promoción no se contradicen.
Integramos la tienda con tu CRM y tu ERP, así que el pedido no se vuelve a capturar a mano.
Atención y recompra por WhatsApp con agentes de IA propios, no solo correos automáticos.
Somos TikTok Agency Partner y tenemos certificaciones vigentes de Mercado Ads, Amazon Ads, Meta Business Partner, Google Display & Video 360, TikTok Marketing Partner y HubSpot. Operamos desde Culiacán para México y LATAM con las ocho unidades del grupo HappyThing, y la IA corre sobre Brain, nuestra plataforma propia.
— Preguntas frecuentes
Porque sale antes, cuesta menos de mantener y su ecosistema cubre pagos, envíos y facturación en México. Un desarrollo propio se justifica cuando el negocio pide algo que la plataforma no da.
Sí: catálogo, clientes, pedidos históricos y redirecciones de URL para no perder el posicionamiento que ya tienes.
Se complementan si hay una política de precio clara. El marketplace trae descubrimiento; el D2C deja margen, dato del cliente y recompra.
La tienda y la pauta se pueden contratar juntas o por separado. Operando ambas, la medición queda limpia y la inversión se ajusta con el dato real de margen.
Una tienda con catálogo acotado puede salir en semanas. Lo que alarga el proyecto son las integraciones con ERP y las migraciones con histórico de pedidos.
Sí, si tu ERP expone API. Es parte del servicio de integración CRM y ERP: el pedido entra a Shopify y baja al ERP sin recaptura.
— Servicios relacionados
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Optimiza fichas, pauta y funnels con un Retail Media Hub que impulsa crecimiento sostenible.
Medios & Performance
Campañas full-funnel en Meta, Google, TikTok y Amazon enfocadas en resultados reales.
IA & Automatización
Vende directo desde WhatsApp y web con asistentes que recomiendan, cobran y cierran.
IA & Automatización
Flujos que activan, retienen y venden sin esfuerzo manual.
Agenda un diagnóstico de 30 minutos. Llegas con tu contexto y sales con un diagnóstico de dónde está el crecimiento y qué se necesita para capturarlo.
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